www.passcam.cm site Passeport Camerounais En Ligne 2023 | DGSN Cameroun Passeport. Délégation Générale à la Sûreté Nationale Portail de pré-enrôlement du nouveau passeport biométrique national.
Foire aux Questions- FAQ
Description générale du processus Passeport Camerounais En Ligne sur passcam.cm
- Pré-enrôlement (en ligne) – Uniquement pour le passeport ordinaire.
- Inscription physique (au Commissariat à l’Emi-Immigration/ au MINREX pour le passeport diplomatique /à l’ambassade).
- Livraison des passeports dans les régions du Cameroun et à l’étranger.
- Délivrance du passeport au demandeur (au Commissariat à l’Emi-Immigration/ MINREX /bureau de l’ambassade).
Comment reporter un rendez-vous?
Si nécessaire, le demandeur peut reporter son rendez-vous sur une autre plage horaire. Il ne pourra reporter le rendez-vous qu’une seule fois.
- Connectez-vous au portail.
- Sélectionnez le menu prise de rendez-vous.
- Envoie de la demande de pré-enrôlement et impression du formulaire de demande.
Qu’est-ce que le système de gestion des files d’attente?
Le système de gestion des files d’attente permet de contrôler le flux des clients, de gérer les temps d’attente et d’améliorer l’expérience des citoyens. Ce système organise correctement le processus d’inscription et de délivrance dans les centres d’enrôlement/des ambassades.
- Possibilité de vérifier les périodes d’horaires disponibles pour le bureau désigné avant l’inscription préalable.
- Prise de rendez-vous pour le retrait du passeport fini.
Comment fonctionne le processus de pré-enrôlement Passeport Camerounais En Ligne au passcam.cm?
Avant de commencer le pré-enrôlement, le demandeur doit vérifier les créneaux horaires disponibles dans le centre d’enrôlement souhaité.
- Commencer la demande.
- Remplir les informations de la demande.
- Soumettre le paiement.
- Prise de rendez-vous.
- Envoie de la demande de pré-enrôlement et impression du formulaire de demande.
Comment fonctionne le processus d’enrôlement physique?
Passeport Camerounais de service au bureau au Commissariat à l’Emi-Immigration/ Missions diplomatiques hors Cameroun.
L’inscription en personne pour les passeports de service a lieu au Commissariat à l’Emi-Immigration.
- Préparez toutes les pièces justificatives.
- Allez au centre d’enrôlement.
- Compléter le processus d’enrôlement effectué par un responsable d’enrôlement.
- Le demandeur reconnaît l’exactitude des données d’inscription en signant électroniquement.
- Envoie de la demande de pré-enrôlement et impression du récépissé.
Passeport ordinaire Camerounais au Commissariat à l’Emi-Immigration/de l’ambassade
L’enrôlement en personne pour les passeports ordinaires a lieu au centre où le rendez-vous a été pris au moment du pré-enrôlement.
- Préparez toutes les pièces justificatives.
- Allez au centre d’enrôlement présélectionné au moment de la prise de rendez-vous.
- Compléter le processus d’enrôlement effectué par l’agent d’enrôlement.
- Le demandeur reconnaît l’exactitude des données d’inscription en signant électroniquement.
- Envoie de la demande de pré-enrôlement et impression du récépissé.
Passeport Camerounais En Ligne 2023 – www.passcam.cm
Passeport diplomatique au MINREX ou dans les missions diplomatiques
L’enrôlement en personne pour les passeports diplomatiques a lieu au MINREX.
- Préparez toutes les pièces justificatives.
- Se rendre au bureau d’enrôlement du MINREX ou dans une Mission Diplomatique, hors du Cameroun.
- Compléter le processus d’enrôlement dirigé par l’agent d’enrôlement du MINREX.
- Le demandeur reconnaît l’exactitude des données d’inscription en signant électroniquement.
- Envoie de la demande de pré-enrôlement et impression du récépissé.
Production et livraison des passeports au Cameroun et à l’étranger
Le délai de livraison des passeports dépend de deux facteurs
- Le délai de production du passeport est de 2 jours. Ce délai est de maximum 2 jours ouvrable pour un dossier sans anomalie, à compter de la date de fin du processus d’enrôlement.
- Le délai de livraison du passeport: Il varie en fonction de l’emplacement du centre respectif au Cameroun, à l’ambassade à l’étranger.
Comment le passeport sera-t-il délivré le Passeport Camerounais?
Le demandeur sera informé que le passeport est en train d’être livré au centre concerné par SMS ou par courriel, sur la base des coordonnées fournies lors du processus d’inscription. Le SMS contiendra le numéro de document du nouveau passeport.
Dans tous les cas de remplacement de passeport, l’ancien passeport doit être présenté lors de la délivrance du nouveau passeport, sauf dans le cas d’un passeport perdu, volé ou endommagé. Lorsque le demandeur reçoit le nouveau passeport, l’ancien passeport est invalidé par l’agent de délivrance et rendu au demandeur.
Si le passeport n’est pas retiré dans les 6 mois, il sera envoyé à Yaoundé et remis à la DPF. Le cas échéant, le demandeur devra contacter la DPF pour recevoir le passeport.
Passeport ordinaire au Commissariat à l’Emi-Immigration ou à la mission diplomatique hors Cameroun
- Le demandeur doit prendre un rendez-vous avec le centre d’enrôlement pour compléter le processus.
- Se rendre au bureau d’enrôlement présélectionné à l’heure du rendez-vous.
- Pour le remplacement d’un passeport, le précédent passeport doit être présenté lors de la délivrance, sauf dans les cas de passeports perdus, volés ou endommagés.
- Le demandeur appose une signature électronique pour accuser réception du passeport.
- Si le nouveau passeport est un passeport de remplacement.
Passeport diplomatique au bureau du MINREX ou à la mission diplomatique hors Cameroun
- Se rendre au MINREX après avoir reçu la notification que le passeport est prêt à être délivré.
- Le demandeur appose une signature électronique pour accuser réception du passeport.
- Pour le remplacement d’un passeport, le précédent passeport doit être présenté lors de la délivrance, sauf.
- en cas de perte, de vol ou de détérioration du passeport.
- Si le nouveau passeport est un passeport de remplacement
Passeport Camerounais de service au Commissariat à l’Emi-Immigration ou à la mission diplomatique hors Cameroun
- Se rendre au centre d’enrôlement après avoir reçu la notification que le passeport est prêt à être délivré.
- Le demandeur appose une signature électronique pour accuser réception du passeport.
- Pour le remplacement d’un passeport, le précédent passeport doit être présenté lors de la délivrance, sauf en cas de passeport perdu, volé ou endommagé.
- Si le nouveau passeport est un passeport de remplacement